سياسة الإرجاع واسترداد الأموال

1. فترة إرجاع 14 يومًا نرغب أن تستمتع أنت وحيواناتك الأليفة بمنتجات Norvellify. إذا لم تكن راضيًا، فلديك 14 يومًا بعد استلام منتجك لطلب الإرجاع.

2. أهلية الإرجاع لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها: غير ملبوس، غير مستخدم، مع الملصقات، وفي عبوته الأصلية.

• ملاحظة: لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، يمكن إرجاع مكعبات Hemp Calming Chews فقط إذا كان الختم سليمًا.

3. السلع التالفة أو المعيبة يرجى فحص طلبك عند الاستلام. إذا كان فرشاة التنظيف الكهربائية الدوارة أو أي سلعة إلكترونية معيبة أو تالفة، فاتصل بنا على الفور حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.

4. استرداد الأموال بمجرد استلامنا لفحص المرتجع، سنعلمك إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال. في حال الموافقة، سيتم رد الأموال تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 10 أيام عمل.